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Module CRM

Les solutions de gestion de la relation client de mySAP® CRM utilisent de nouvelles technologies qui sont des leviers pour :

  • Améliorer la qualité et la rentabilité des contacts clients
  • Améliorer la fidélité de vos clients
  • Elargir votre clientèle

Talenteo vous fournit une prestation personnalisée sur des sujets variés. Par exemple :

  • Marketing : gestion et exécution de campagnes, segmentation, suivi budgétaire, scripts et questionnaires
  • Mise en place d’outils Décisionnels et analytiques (Customer Data mining)
  • Automatisation de la force de vente
  • Centre de contacts Client
  • Installation d’un Portail client
  • Gestion de la mobilité : force de vente itinérante...

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