Module CRM
Les solutions de gestion de la relation client de mySAP® CRM utilisent de nouvelles technologies qui sont des leviers pour :
- Améliorer la qualité et la rentabilité des contacts clients
- Améliorer la fidélité de vos clients
- Elargir votre clientèle
Talenteo vous fournit une prestation personnalisée sur des sujets variés. Par exemple :
- Marketing : gestion et exécution de campagnes, segmentation, suivi budgétaire, scripts et questionnaires
- Mise en place d’outils Décisionnels et analytiques (Customer Data mining)
- Automatisation de la force de vente
- Centre de contacts Client
- Installation d’un Portail client
- Gestion de la mobilité : force de vente itinérante...